Les recommandations du médiateur de l’énergie

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Cet organisme indépendant des fournisseurs d’énergie traite les litiges des consommateurs

Il publie sur son site les recommandations qu’il envoie aux fournisseurs d’énergie. Certaines sont stupéfiantes ! Elles annoncent des jours sombres pour les consommateurs pour des doubles index sur la même facture ou des coefficients de conversion des M3 en kWh dés 2008 ! Nous avons 10 dossiers concernés en trois mois ! Nous avons ainsi la preuve que ces pratiques durent depuis trois ans !!!!

Nous avons donc décidé de publier les plus intéressantes sur la page “tableau d’honneur” de notre site. Ne ratez pas ces documents !
Vous regarderez après vos factures d’un autre oeil !

Cordialement,
Le service juridique

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