SFR – La hausse des prix des contrats.Conseils-Scandale25/12/2020444Nous avons reçu de nombreuses demandes de renseignements de clients de SFR ne comprenant pas…Voir l’article…
Appel téléphonique non sollicité les astuces de l’ADC LORRAINETableau d'honneur22/04/20181KNous sommes de plus en plus dérangés dans notre quotidien par des appels de plateformes…Voir l’article…
Suppression des frais d’itinérance dans l’Union européenne à partir du 15 juin 2017Tableau d'honneur18/06/20171KÀ partir du 15 juin 2017, les Européens n’auront plus de frais d’itinérance à payer…Voir l’article…
VIRGIN MOBILE : l’arrêt de l’activité !Scandale24/10/20161KNous avons reçu un courrier de l’un de nos adhérents lui annonçant la résiliation d’office…Voir l’article…
SFR : les frais de non renvoi explosent !Scandale21/01/20161KNous sommes très sollicités actuellement par des consommateurs ayant résilié des contrats SFR. On leur…Voir l’article…
Opérateurs de téléphonie : l’enquête de l’ARCEPScandale28/09/20141KL’ARCEP a ouvert 19 procédures à l’encontre d’opérateurs. Cet organisme de contrôle vérifie que les…Voir l’article…
Fusion NUMERICABLE -SFR : l’aurotité de la Concurrence va enquêter.Scandale12/08/20141KLa disparition de SFR annoncée suite à la fusion avec NUMERICABLE n’est pas forcément une…Voir l’article…
Factures des services de communications électroniques et à l’information du consommateur sur la consommation au sein de son offre : l’arrêté du 31/12Tableau d'honneur16/02/20141KNous sommes parfois exaspérés par la difficulté de recevoir des factures papiers de la part…Voir l’article…
Les bons conseils pour l’achat et l’utilisation des portablesTableau d'honneur5/01/20141KLes portables sont apparus sur le marché sous leur forme actuelle depuis 20 ans. Réservés…Voir l’article…
SOSH : TVA sur le téléphone : une hausse injustifiée !Scandale30/11/20131KSOSH, filiale d’ORANGE a oublié les événements de janvier 2011 ! Les opérateurs ont du…Voir l’article…